無法連接伺服器
方案編碼:暫無

遊戲可以進入,但到了選擇區服時,點擊確定便立刻提示「無法連接伺服器」,但QQ和網頁均能正常使用。

此問題屬於網路問題,需要排查一下:


(1)嘗試到其他不同網路環境(不在同一個網域或者同一個路由器)的機器上進行遊戲,並且嘗試不同的帳號登入,看是否依然出現同類提示,如果依然出現同類提示,則有可能並非主程式或者電腦出現故障了,需要留意遊戲或者客服專區的公告以確認伺服器狀態;


(2)同一個網路環境,但只有其中一台電腦上登入遊戲時才出現上述提示,則嘗試重置一下網路資料,如安裝有防護軟體則直接嘗試修復網路或者運行LSP修復功能,如未安裝防護軟體則可以使用以下方法:點擊「開始」按鈕 -> 附件 -> 命令提示字元,輸入netsh winsock reset,然後按下Enter,如下圖。