自動關閉(錯誤報告)
方案編碼:暫無

運行遊戲的過程中,遊戲突然消失不見(部分伴隨錯誤報告)

此類問題如果未有任何報錯或者其他表現,單純的遊戲直接消失不見,則需要檢查一下以下可能導致閃退的情況:


(1)記憶體不足:遊戲的最低配置要求是需要有4GB安裝記憶體(RAM)推薦記憶體為8GB以上,低於這個數值的電腦系統,則有可能因為記憶體不足,讀寫主程式檔出現障礙而導致運行速度變慢、卡頓,嚴重時會令主程式進入自我資料保護而強行終止運行。 解決這個問題只能嘗試提升記憶體、減少遊戲特效的開啟或遮罩人物、減少其他軟體的開啟;


(2)顯存不足或顯卡配置不足:情況類似於上述記憶體不足的表現,也是會出現卡頓或黑屏的情況,嚴重時還會先出現極其明顯的畫面顯示異常,再出現閃退遊戲或者伴隨彈出錯誤報告。解決此類問題的辦法是減少遊戲特效的開啟或遮罩人物、安裝或更新最新的顯卡驅動(建議使用驅動精靈進行更新);


(3)出現錯誤報告:出現錯誤報告的原因有很多,無法一一舉例說明。請在出現錯誤報告的時候,先不要關閉報告視窗,點擊視窗上面的「查看錯誤報告內容」按鈕,點擊後會自動跳轉到一個資料夾內,把裡面的DMP檔(需要其中的dmp和xml格式檔)打包並上傳到主程式專區以便確認報錯的原因。