受理範圍

發生原因

       帶附件的郵件超過30天沒有收取，被系統刪除

物品限定

       僅限被系統刪除的貴重郵件物品，退給寄信人的郵件物品不受理，轉服郵件不受理，低價值材料、數值類道具不受理

特別注意

    1.受理期限：3個月內，超過3個月無法受理

    2.提交規則：說明郵件來源、收件時間、物品名稱、數量

申請方式

    1.方式壹：致電客服熱線 (86)﹝028﹞85309912

    2.方式二：客服專區【遊戲問題提交】通道提交

其他說明

關於恢復數量

       並非全額恢復，恢復數量請以客服答復為准