投訴與表揚
方案編碼:暫無
意見回饋須知
一、受理範圍簡述
(1).此管道僅受理遊戲問題投訴及人員投訴表揚。遊戲問題投訴在通過此管道提交問題之前我們建議您先致電遊戲客服(86)﹝028﹞85309912諮詢回饋您的問題,以便能夠得到更妥善的解答和處理。
(2).對遊戲體驗以及問題處理結果不滿;
(3).不滿客服人員服務態度;
(4).服務表揚提交;
(5).遊戲意見、建議類問題請聯繫遊戲客服進行提交回饋;
二、處理時間說明:
提交成功後,會由專人核實跟進。並在工作時間2個工作日內作出回復(回復方式為電子郵件)。
工作時間:週一至週五 9:00-18:00(法定節假日除外)
感謝您的理解,我們的進步離不開您的支持!
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